عيد الربيع، باعتباره عيدا تقليديا مهما للأمة الصينية، ليس مناسبة يلتئم فيها شمل الأسرة فحسب، وإنما أيضا هو موسم ازدهار سوق الاستهلاك. بفضل تعميم الدفع بواسطة الهاتف النقال وتوسع مبيعات التجارة الإلكترونية والفعالية المتزايدة للوجستيات الذكية وغيرها، حققت الرقمنة إمكانيات غير محدودة لرفع جودة الاستهلاك في عيد الربيع، وأضفت حيوية جديدة على هذا العيد التقليدي.
الدفع الرقمي طريقة جديدة للاستهلاك في عيد الربيع
في عيد الربيع، تعم الأجواء الاحتفالية الشوارع في الصين، ويتجول الصينيون في الأسواق للتبضع للعيد. في الدورة التاسعة والعشرين لسوق بكين التقليدية للمشتريات الخاصة بعيد الربيع، أبهرت البضائع في كل البسطات أنظار المتسوقين. قالت السيدة شيويه يان، مؤسسة سوق بكين التقليدية للمشتريات الخاصة بعيد الربيع: "الدفع الرقمي هو السائد في هذه الدورة لسوق بكين التقليدية للمشتريات الخاصة بعيد الربيع.
قال السيد هونغ يونغ، الباحث المساعد في مؤسسة أبحاث التجارة الإلكترونية التابعة للأكاديمية الصينية للتجارة الدولية والتعاون الاقتصادي: "الدفع الرقمي غيّر الأنماط الاستهلاكية للناس، وأدى إلى زيادة المبيعات وقلل استخدام النقود، مما يجعل عملية الدفع أكثر أمانا وسلاسة."
في الوقت نفسه، حققت المنصات الصينية الداعمة للدفع العابر للحدود تحسنا ملحوظا في حماية معلومات الحسابات الشخصية وتطوير وتطبيق المحافظ الإلكترونية وتقنيات اكتشاف أخطار الدفع وعملية التحقق من هوية الأجانب، الأمر الذي ييسر الاستهلاك الدولي ويرفع فعاليته. أظهرت البيانات الصادرة عن شركة أليباي (Alipay)، أنه خلال فترة عيد الربيع لعام 2024، زاد عدد صفقات استهلاك مستخدمي أليباي خارج الصين بنسبة 107% مقارنة مع العدد المسجل في نفس الفترة من عام 2019، وازداد حجم الاستهلاك بنسبة 140% مقارنة بالحجم المسجل في نفس الفترة من عام 2023. لا يعكس هذا الاتجاه الانتشار الواسع لأليباي على نطاق العالم فحسب، وإنما أيضا يبرز التأثيرات المهمة لتطور منصات الدفع الرقمي الصينية على تعزيز الاستهلاك العالمي.
بالإضافة إلى ذلك، تعاونت منصة ويتشات باي (WeChat Pay) مع تشينا يونيون باي (China UnionPay)، في إبرام اتفاقيات مع العديد من المؤسسات الأجنبية لدعم المحافظ الإلكترونية في بعض الدول والمناطق للدفع في الصين. فيمكن لمستخدمي هذه المحافظ الإلكترونية الأجنبية أن يستهلكوا من خلال مسح كود رمز الاستجابة السريعة بعد دخول الصين. وقد جعل ذلك استهلاك الأجانب في الصين أكثر سهولة، وجذب مزيدا من الزوار الأجانب للشراء في الصين، وأضاف قوة حيوية لإنعاش قطاعات السياحة والشحن والمواصلات والبيع بالتجزئة، إلخ.
منصات التجارة الإلكترونية تدفع نمو الاستهلاك في عيد الربيع
في الدورة الثالثة لمهرجان المشتريات الخاصة بعيد الربيع في سوق شينفادي ببكين، كان مذيعو البث المباشر مشغولين في شرح خصائص المشتريات الخاصة بعيد الربيع بحماسة، مع تفاعل ودي مع المشترين. قال أحد مذيعي البث المباشر: "أعزائي، نحن في موقع مهرجان المشتريات الخاصة بعيد الربيع الآن، مرحبا بكم للمشاركة في المهرجان والحصول على الخصم الخاص في غرفة البث المباشر. يمكنكم الحصول على البضائع بجودة عالية وبسعر أقل." وقد جذبت الخدمات الكاملة، مثل عرض البضائع وحجزها والدفع والتوصيل، اهتمام عدد كبير من مستخدمي شبكة الإنترنت، وزاد عدد طلبيات البضائع باستمرار.
قال مسؤول في سوق شينفادي: "عرضت غرفة البث المباشر لسوق شينفادي أكثر من ثلاثين نوعا من البضائع خلال هذه الدورة لمهرجان المشتريات الخاصة بعيد الربيع، اشتملت على المنتجات الزراعية والخضراوات الطازجة والفواكه العالية الجودة وغيرها. علاوة على ذلك، قمنا بتعاون عميق مع شركات شحن وتوزيع البضائع لتحسين خدمات التوصيل وضمان وصول البضائع إلى المستهلكين في الموعد، وغطى نطاق التوصيل مدينة بكين وكل أنحاء الصين."
يرجع الفضل في سهولة وسرعة التسوق عبر الإنترنت إلى التطور السريع لقطاع التجارة الإلكترونية والدعم القوي لسياسات الدولة. قال السيد هونغ يونغ: "يتجسد الدور الرئيسي للتجارة الإلكترونية في اقتصاد الأعياد، في تعزيز سهولة الاستهلاك وتوسيع قنوات البيع ودفع تنويع نماذج الاستهلاك وغيرها من المجالات. في السنوات الأخيرة، أصدرت الدولة العديد من السياسات لدعم تطور التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال، يطبق ((قانون التجارة الإلكترونية)) الذي وفر ضمانا قانونيا للتنمية السليمة لقطاع التجارة الإلكترونية. في الوقت نفسه، شجعت الحكومة شركات التجارة الإلكترونية على المشاركة في مساعدة الفقراء بشكل دقيق وهادف، وقدمت معونة حكومية لمنصات التجارة الإلكترونية في تسويق المنتجات الزراعية."
طرح مؤتمر العمل الاقتصادي المركزي الصيني الذي عُقد في ديسمبر 2024، تنشيط الاستهلاك بقوة وتوسيع الطلب المحلي على المستويات الشاملة. وأكد المؤتمر على تنفيذ الأعمال الخاصة لتنشيط الاستهلاك بقوة، والتشجيع على إبداع نماذج استهلاك متعددة ورفع القدرة على الاستهلاك والرغبة فيه. يقدم ذلك دعما جديدا لتطور منصات التجارة الإلكترونية. في ظل دعم الدولة، ظهرت طرق مختلفة للتسويق الرقمي لمنصات التجارة الإلكترونية، مما دفع نموا جديدا للاستهلاك في عيد الربيع. مثلا، قامت "قرية تاوباو" في مدينة إيوو المشهورة بصنع السلع الصغيرة بتصدير البضائع إلى الخارج بنشاط خلال عيد الربيع، وصدرت بضائع متنوعة إلى الولايات المتحدة الأمريكية وماليزيا وسنغافورة وأستراليا وغيرها، لسد حاجات المستهلكين في العالم؛ وقدمت شركة جينغدونغ (JD) خصما على مشتريات وجبة عشية رأس السنة القمرية الصينية وخدمة توصيل البضائع في يوم حجزها، بغية زيادة حجم مبيعات البضائع مثل الفواكه والخضراوات واللحوم والمنتجات المائية وغيرها خلال عيد الربيع؛ وعملت شركة بيندودوه (PDD) على زيادة حجم طلبيات المنتجات الزراعية من خلال تنفيذ خطة "خصم المشتريات بإجمالي عشرة مليارات يوان" لتعزيز نمو اقتصاد السوق في المدن الصغيرة والمناطق الريفية.
اللوجستيات الذكية توفر تجربة جديدة للاستهلاك في عيد الربيع
في عيد الربيع، تعد اللوجستيات الذكية العنصر الرئيسي لتحسين تجربة التسوق. في مستودعات قاعدة جينغبينغ اللوجستية الشاملة الواقعة في بلدة مافانغ بحي بينغقو في مدينة بكين، قامت الروبوتات الذكية بتغليف الفراولة الطازجة التي نُقلت إلى القاعدة قبل وقت قصير واللحم المملح المصنوع محليا، بدقة وسرعة. قالت السيدة تشانغ جياو، نائبة رئيس بلدة مافانغ: "بلغت مساحة المستودعات بهذه القاعدة اللوجستية التي تُعتبر ميناء لوجستيا شاملا يخدم العاصمة، 1ر3 ملايين متر مربع، ومن المتوقع أن تتوسع إلى 6ر5 ملايين متر مربع في المستقبل. ويمكن أن نرى المستودعات المجسّمة الآلية وروبوتات النقل الذكية وتطبيق نظام التخزين الرقمي، وكل ذلك جعل الخدمات اللوجستية أفضل وأسرع وأكثر فعالية، مما يجعل سكان العاصمة يستمتعون بالسعادة إمكانية الحصول على متطلباتهم خلال عيد الربيع."
أطلقت الشركات اللوجستية في أنحاء الصين أجهزة ذكية لرفع فعالية توصيل السلع. وعلى سبيل المثال، فإن حديقة "آسيا رقم 1" اللوجستية في منطقة التنمية الاقتصادية بمدينة تشنغتشو، أطلقت خطة توزيع السلع الذكية على نحو شامل، والتي أتاحت للمستهلكين التمتع بتجربة خدمة "الحصول على البضائع خلال نصف يوم بعد حجزها" في عيد الربيع. ونشر القسم اللوجستي لشركة جينغدونغ عربات ذكية بدون سائق في بعض المناطق، لتقديم خدمات توصيل السلع للمستهلكين، وتعزيز الخدمات اللوجستية خلال عيد الربيع.
مع تقدم التكنولوجيا الرقمية وتنوع ظروف تطبيقها في المستقبل، سيطلق الاقتصاد الرقمي قوة كامنة في مجالات أوسع، وسيجلب مزيدا من التسهيلات للاستهلاك في عيد الربيع، ويضيف مزيدا من القوة الحيوية وتجربة التكنولوجيا الحديثة إلى هذا العيد التقليدي. قال السيد هونغ يونغ: "في عام 2025، سيولي تطور الاقتصاد الرقمي مزيدا من الاهتمام للابتكار التكنولوجي وتحسين الخدمات، وخاصة الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والحوسبة السحابية وغيرها من المجالات. في عيد الربيع التقليدي، يمكن للإبداع الرقمي أن يحقق التسويق بشكل أدق وأكثر استهدافا، وتقديم خدمات أكثر تميزا وإدارة سلسلة التوريد الأكثر ذكاء، لسد حاجات المستهلكين بشكل أفضل. من خلال الابتكار التكنولوجي وتحسين الخدمات باستمرار، يمكن تقوية القدرة التنافسية للصين في الاقتصاد العالمي، ووضع أساس ثابت لتحقيق التنمية الشاملة والعالية الجودة وتعزيز القوى المنتجة الحديثة النوعية."